Quando contratamos um seguro, seja ele de carro, residência, vida ou empresarial, esperamos estar protegidos contra imprevistos. Mas você sabe o que realmente significa a palavra sinistro no universo dos seguros? Entender esse conceito é essencial para saber como agir em momentos de necessidade.

O que é um Sinistro?

Em termos simples, sinistro é o nome dado por seguradoras ao evento inesperado e danoso que está coberto por uma apólice de seguro. Ou seja, é a ocorrência de algo previsto como risco no contrato, como um acidente de carro, um incêndio, roubo ou alagamento. Quando um sinistro acontece, o segurado pode acionar a seguradora para receber a indenização ou serviço garantido.

Dependendo do tipo de seguro contratado, os sinistros podem variar bastante. A seguir, veja os mais comuns:

Sinistro automóvel

Quando seu carro acaba acidentado, roubado, incendiado ou similares, dependendo na severidade, é o que chamamos de sinistro Automóvel.

Em caso de acidente ou roubo, registre um boletim de ocorrência e comunique a seguradora o mais rápido possível. Tire fotos dos danos e, se houver vítimas, chame um guincho de confiança para te ajudar a transportar seu veículo e fique seguro.

Sinistro Residencial

Envolve eventos como incêndios, enchentes, Furtos e até danos elétricos, como curtos circuitos. Nesses casos, é crucial isolar a área danificada (se possível), evitar novos riscos e acionar a seguradora com todos os documentos e fotos que comprovem o ocorrido.

Sinistro de vida ou acidentes pessoais

Ocorre em casos de morte, invalidez ou acidentes graves.

A família ou beneficiário deve entrar em contato com a seguradora com os documentos exigidos (como certidão de óbito, laudos médicos, etc.). O prazo para solicitação da indenização pode variar, mas geralmente é de até 30 dias após o ocorrido.

4. Sinistro Empresarial

Acontece quando há prejuízos em empresas, como incêndios, roubos, quebras de máquinas, entre outros.

Nesse caso, comunique o ocorrido à seguradora, registre boletim de ocorrência (quando aplicável) e junte todos os comprovantes de prejuízos, como notas fiscais, registros de inventário e fotos.

Saber o que é um sinistro e como agir em cada situação é fundamental para garantir que você receba a ajuda necessária. Em momentos de tensão, informação é uma aliada poderosa.

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